Datenschutz
Verantwortliche Stelle
Onebiz Solutions Sàrl, Betreiberin der Marke HOTELAS, Chemin des Terrasses 5 – Territet, Case postale, 1815 Clarens / Montreux, Schweiz – info@hotelas.ch.
Bearbeitete Daten
Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, bearbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben: Name, Betrieb, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Nachricht und angehängte Dokumente. Der Hosting-Anbieter der Website erfasst zudem technische Verbindungsdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten), die für Betrieb und Sicherheit des Dienstes erforderlich sind.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Diese Daten dienen dazu, Ihre Anfrage zu beantworten, ein mögliches Angebot oder Mandat vorzubereiten und die Sicherheit der Website zu gewährleisten. Die Bearbeitung beruht auf Ihrer Einwilligung, auf vorvertraglichen Massnahmen und auf unserem berechtigten Interesse, die Website vor Missbrauch zu schützen.
Angehängte Dokumente
Über das Formular angehängte Dateien werden per E-Mail an unser Team übermittelt. Sie werden nicht auf dem Server der Website gespeichert.
Cookies und Reichweitenmessung
Diese Website verwendet weder Tracking-Cookies noch Analyse-Tools noch bei Dritten gehostete Schriften oder Skripte.
Empfänger
Ihre Daten werden nicht verkauft. Mit Ihrem Einverständnis und soweit für Ihre Anfrage nötig können sie an Versicherer oder Partner sowie an zur Vertraulichkeit verpflichtete technische Dienstleister (Hosting, E-Mail) weitergegeben werden.
Aufbewahrung
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Geschäftsbeziehung nötig ist, danach bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen: verschlüsselte Verbindung, Spam-Schutz des Formulars, Begrenzung der Anzahl Sendungen und Kontrolle der angehängten Dateien.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung verlangen oder der Bearbeitung widersprechen, indem Sie an info@hotelas.ch schreiben. Sie können sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
Website-Assistent (Chat)
Die Antworten des Chats werden in Ihrem Browser aus einer Liste häufiger Fragen erzeugt: Ihre Eingaben werden nicht an Dritte übermittelt. Wenn Sie «Mit einem Berater sprechen» nutzen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail, optional Telefon, Nachricht und angesehene Fragen) ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfrage per E-Mail an HOTELAS gesendet. Bitte geben Sie keine sensiblen Personendaten an.